Компания Custom Heat входит в холдинг компаний Custom Cool, который был основан в 1981 году в США. Основным направлениям деятельности компаний, входящих в холдинг Custom Cool, является производство профессионального холодильного, теплового и нейтрального оборудования для предприятий общественного питания. С момента своего основания компания Custom Heat освоила производство высокотехнологичного газового оборудования для предприятий общественного питания. Вскоре к линейкам газового оборудования добавились электрические модели. На сегодняшний день компания производит более 100 моделей оборудования, и с каждым годом осваивает новые направления и увеличивает модельный ряд. В 2011 г. были введены в эксплуатацию производственные мощности на территории Украины. Налажены поставки оборудования в страны СНГ и ЕС.